Neste webinar, vamos explorar, com exemplos reais:

* O que é o conceito de omnichannel e como o Inbound Marketing cria experiências integradas entre canais;
* Como fazer o mapeamento da jornada do cliente em diferentes pontos de contato e personalizar sua comunicação; * Como usar o RD Station para automatizar e conectar canais (emails, redes sociais, SMS, etc.)
* Como coletar e unificar dados para criar campanhas personalizadas e segmentadas.