RD Conecta

    Treinamentos ao vivo
    Conteúdos
    Novidades do produto
    Comunidade
Meus Cursos Treinamentos ao vivo Conteúdos Novidades do produto Vídeos tutoriais Cursos Comunidade
Sair
RD Conversas: Primeiros Passos para Operadores
RD Conversas: Primeiros Passos para Operadores

Guia prático para aprender a usar o chat do RD Conversas.

Inscrever-se
  1. Boas vindas
    1. Introdução
  2. Entendendo os Papéis e a Solução
    1. Papéis do Administrador e Operador
    2. A diferença entre o WhatsApp Business e o WhatsApp API
    3. Material de apoio para operadores
    4. Material de apoio para configuração
  3. Como funciona o atendimento no RD Conversas
    1. Recursos do Chat
    2. Iniciando atendimento: Mensagem Template e Rápida
    3. Iniciando atendimento: demanda receptiva
    4. Iniciando atendimento: demanda ativa
    5. Encerrando o atendimento
  4. Boas práticas de Atendimento
    1. Boas práticas para Operadores
  5. Certificado
    1. Questionário
    2. Certificado
course
RD Conversas: Primeiros Passos para Operadores
RD Conversas: Primeiros Passos para Operadores
Progresso no curso
Não iniciado
Inscrever-se
RD Conversas: Primeiros Passos para Operadores

Guia prático para aprender a usar o chat do RD Conversas.

Inscrever-se
  1. Boas vindas
    1. Introdução
  2. Entendendo os Papéis e a Solução
    1. Papéis do Administrador e Operador
    2. A diferença entre o WhatsApp Business e o WhatsApp API
    3. Material de apoio para operadores
    4. Material de apoio para configuração
  3. Como funciona o atendimento no RD Conversas
    1. Recursos do Chat
    2. Iniciando atendimento: Mensagem Template e Rápida
    3. Iniciando atendimento: demanda receptiva
    4. Iniciando atendimento: demanda ativa
    5. Encerrando o atendimento
  4. Boas práticas de Atendimento
    1. Boas práticas para Operadores
  5. Certificado
    1. Questionário
    2. Certificado

RD Station

Não encontrou o que procurava?
Central de ajuda Comunidade RD Conecta
RD Station 2024 © - Todos os direitos reservados