O webinar abordou estratégias para melhorar o desempenho das vendas, com ênfase na educação dos representantes de vendas e na abordagem dos desafios comuns em matéria de comunicação dos clientes e de gestão de liderança. Thais e Caio apresentaram soluções para racionalizar as interações com os clientes através de plataformas automatizadas e discutiram a importância de tempos de resposta rápidos.